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1,表单咨询:您可以通过填写表单,使用主页上的“咨询台”提出问题,一般情况下,我们会在1-3 个工作日内回复您的问题。您也可登陆我们提供的网页查看回答,也可要求咨询馆员将回复发送到您提问时登记的电子邮箱内。
2,当面咨询: 请到图书馆二楼服务台,由图书馆员为您解答问题。
3,由于资源与时间精力限制,图书馆员将尽全力解答与本馆资源和服务利用有关的问题。其他无关问题我们会酌情处理,但保留拒绝回答的权利。谢谢您的合作!
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 3     花花  留言时间: 2018/12/8 22:21:17
 主题:   微信登录
 内容:   微信图书馆登录证件号是什么号,不是一卡通吗
 管理员回复:    图书馆微信公众号绑定的借阅证号,学生用的是一卡通号(学号/工号),密码默认是666666(六个6),如果发现无法绑定,请向图书馆二楼服务台工作人员咨询解决。  
 4     ttt  留言时间: 2018/11/25 19:19:46
 主题:   在校生校外使用检索功能需要怎么做
 内容:   我试了登陆学校图书馆的检索系统,但是账号密码提示错误
 管理员回复:    图书馆订购的数据库,分两种不同的情况,一种是在校园网内外均可检索,但下载全文只能在校园网内有效,比如万方和知网。一种是仅可在校园网内检索和下载全文,如OVID。  
 5     冯少崇  留言时间: 2018/11/19 21:20:52
 主题:   关于期刊杂志
 内容:   杂志的更新太慢辣!
 管理员回复:    新到馆的期刊,工作人员在一到三个工作日内上架。有些期刊邮寄过来时间较长,有的更新频率低。在二楼大厅的一台机器上可以看电子版的期刊,有的更新可能快一些。  
 
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